最近的瓜可謂是一個(gè)接著一個(gè),前有迪奧文化挪用,后有國(guó)產(chǎn)品牌“名創(chuàng)優(yōu)品”連連翻車。

就在前幾日,一則名創(chuàng)優(yōu)品致歉聲明沖上了熱搜。起因是名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號(hào)發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文,在該貼文中,中國(guó)旗袍公仔被錯(cuò)誤地翻譯為“日本藝伎服飾”。

該貼發(fā)布后便引來網(wǎng)友們的質(zhì)疑,網(wǎng)友表示:這明顯是中國(guó)旗袍,而藝伎是日本和服,為什么會(huì)犯這種錯(cuò)誤?但得到的回復(fù)卻只是一個(gè)微笑的表情。

此事發(fā)生后被網(wǎng)友曝出,名創(chuàng)優(yōu)品隨即在官微上做出了回應(yīng),表示已第一時(shí)間要求西班牙代理商團(tuán)隊(duì)刪除了該貼文,并采取了處罰措施終止了合作關(guān)系,表示他們對(duì)于在海外社交媒體發(fā)布產(chǎn)品內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)的信息錯(cuò)誤,以及這一工作失誤給廣大網(wǎng)友造成的情感傷害深表歉意。對(duì)此,深刻自省絕不再犯……。

道歉聲明發(fā)表后有網(wǎng)友表示還算誠懇,希望之后可以多注意:

但也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了其它問題,發(fā)現(xiàn)在英文版的道歉聲明里只說了刪除推文,而并沒有像中文里表示將會(huì)懲罰和終止合作的話語。

甚至有網(wǎng)友表示,在國(guó)外,名創(chuàng)優(yōu)品一直宣稱自己是日企,不僅在國(guó)外的店鋪墻壁上赫然標(biāo)注著“from japan to the world”(翻譯過來就是“從日本到世界”),甚至在新店開業(yè)期間,店員都會(huì)身著和服迎接客人。

來自評(píng)論區(qū)網(wǎng)友截圖
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并且據(jù)爆料,名創(chuàng)優(yōu)品在巴拿馬地區(qū)的社交媒體賬號(hào)上,介紹中公然標(biāo)明自己是日本創(chuàng)立的品牌。

△西班牙店鋪介紹網(wǎng)友截圖
不僅如此,一位自稱在名創(chuàng)優(yōu)品打過工的網(wǎng)友還表示,名創(chuàng)優(yōu)品店內(nèi)不允許播放中文歌,而且還是升級(jí)考試的考題。

而據(jù)相關(guān)媒體記者核實(shí),部分門店店員表示公司確實(shí)有規(guī)定不能放中文歌,一般播放純音樂、英文歌。也有店員表示對(duì)播放歌曲沒有要求,基本不放歌了……。

而這些還沒完,之后又有網(wǎng)友扒出名創(chuàng)優(yōu)品公司在與希臘、羅馬尼亞、保加利亞等國(guó)外合作方簽約時(shí),現(xiàn)場(chǎng)懸掛的為日本國(guó)旗,且創(chuàng)始人葉國(guó)富等高管均參與合影。





很多小伙伴可能對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品還不太了解,以為就是日本企業(yè),之前小優(yōu)也專門分享過一篇關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)品的介紹。

△名創(chuàng)優(yōu)品官網(wǎng)截圖
作為中國(guó)最大“10元店”品牌,經(jīng)過多年改版轉(zhuǎn)型,成功把一個(gè)廉價(jià)2元店“哎呀呀”打造成了一個(gè)日式輕奢小百貨。

而為了讓自己看起來更日式,名創(chuàng)優(yōu)品更是開始了瘋狂的模仿,從品牌logo到店面陳設(shè)都是模仿日本品牌,比如:日本大創(chuàng)的營(yíng)銷模式+優(yōu)衣庫的logo+無印良品的店面陳設(shè)……,店內(nèi)的產(chǎn)品包裝更是無不透露著山寨,放眼望去,幾乎都和市面上一些大品牌包裝如出一轍。



盡管如此,由于它低廉的價(jià)格和小清新的高端包裝,仍然深受年輕人群的喜愛,在2020年成功在美國(guó)紐交所上市,并且成功入駐了全球79個(gè)國(guó)家和地區(qū),開了3500家門店。


隨著名創(chuàng)優(yōu)品的上市,為了擴(kuò)大路線,在全球提高自己的知名度,近些年名創(chuàng)優(yōu)品在IP行業(yè)也搞的風(fēng)生水起,更是不斷購買各種知名IP的授權(quán),比如Hello Kitty、故宮宮廷文化、漫威、迪士尼、NBA等全球頂級(jí)IP聯(lián)名的新品,而此次涉事的掛件也正是他們的迪士尼公主系列聯(lián)名新品。



其實(shí)名創(chuàng)優(yōu)品的轉(zhuǎn)型無疑是成功的,在那個(gè)電商風(fēng)靡的時(shí)代,他憑借自己的獨(dú)特方式讓自己的線下門店越做越好。
而他借助日本品牌的名頭其實(shí)我們可以理解,畢竟在曾經(jīng)的那個(gè)年代,很多品牌都會(huì)把自己包裝成外國(guó)貨的樣子,想要凸顯自己的高大上,比如:拉夏貝爾、美特斯邦威、卡薩帝……,而事實(shí)證明在那個(gè)“崇洋媚外”的年代,這樣的品牌確實(shí)都成了炙手可熱的高端品牌,即使產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的。
但就像下面這位網(wǎng)友說的,搞營(yíng)銷包裝想要多賣貨無可厚非,但不能從精神內(nèi)在也成了外國(guó)人,那這就是大問題了!

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